ドコモユーザー以外にも広がる『dポイント』その戦略とは
『石川温のスマホNo.1メディア』は、スマートフォンに関する、最新情報や役に立つ情報を、スマホ/ケータイジャーナリストの第一人者である石川温さんをパーソナリティとしてお届けしている、ラジオNIKKEIの人気番組。
11月17日(木) のゲストは、株式会社NTTドコモ・第一カスタマーサクセス部・アライアンス担当部長の菊池博樹さん。
現在、クラブ会員数が9000万人を超えるなど、既存のドコモユーザー以外にも幅広く浸透している『dポイント』。加盟店舗数も、全国のコンビニエンスストアやファストフード店はもちろん、ハワイやグアムなど海外も含めておよそ10万店舗と業界最大規模となっています。他社との激しい競争のなか、ユーザーやパートナー店舗にどんなメリットを与えることができるのか。今年6月に改定したポイントプログラムの詳細な内容や狙いを始めとした、dポイントクラブの戦略を石川さんが伺っています。
- 石川温のスマホNo.1メディア
- 放送局:ラジオNIKKEI第1
- 放送日時:毎週木曜 20時20分~20時50分
- 出演者:石川温(スマホ・ケータイジャーナリスト)、松代有生(フリーアナウンサー)
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