熱心な素人は玄人に勝る！
1月27日放送の「L is B presents 現場DX研究所」（文化放送 毎週月曜日20：00～20：30）は、先週に引き続き株式会社Nossa 代表取締役の福井高志氏をゲストに迎え、経営者として大事にしていることなどについて詳しくお話いただいた。
松井佐祐里アナ（パーソナリティ）「まずは企業プロフィールを紹介致します。株式会社Nossaは、2019年に創業したスタートアップ企業です。360度映像を使用するコミュニケーションツール“Nossa360”を開発・販売しています。“Nossa360”は、配信者側で撮影する360度映像を、離れたところにいる相手とリアルタイムに共有しながら、会話ができます。視聴者側は、現地に足を運ばず、遠隔での現場管理や、バーチャル施設見学ができるのが特徴です」
L is B代表・横井太輔氏（パーソナリティ）「業界全体でDXが進むことでどんな可能性が広がるとお考えですか？」
株式会社Nossa代表取締役・福井高志氏「DXが進むと、やらないといけないけど大変なことや、できなかったことがどんどんできるようになる。時間ができるので、どんどんクリエイティブなことをプラスアルファでできるようになるのが面白いところかなと思います」
松井「企業がDXを進めるためのポイントは、どう考えていますか？」
福井「会社だったり、DXを推進される部署の方と実際に現場でDXを進める方が別々のケースがあります。いかに全員が同じ方向を向いて、ご一緒できるかということがすごく重要だと思っています。弊社のサービスだと、あの現場の外にいる人の方がわかりやすく喜んでいただけるのですが、現場の方は、自分は現場に行かないといけないっていうところで、どうしてもメリットを感じづらいところもあります。そういった方にもメリットを感じていただけるようにしていくことが必要だと思っています」
横井「経営者として大事にしていることは何ですか？」
福井「“熱心な素人は玄人に勝る”です。」
横井「詳しく教えてください」
福井「住友商事に勤めている時に創業者の方がよく言っていた言葉です。起業して、何もわからないながらサービスを作っていったり、お客様側の業界は本当に素人なんですけど、わからないから諦めるのではなく、勉強したり話を聞きながら、しっかり取り組めば、素人だからこそお役立ちできるところがあると思っています」
松井「何か勇気づけられる言葉ですね」
横井「熱意がすごく大事ですよね。詳しい評論家っぽい人って世の中に結構いて、自分であんまりやらない人がいますけど、詳しくないけど一生懸命、熱意を持って取り組むと勝てるということですよね」
福井「そうですね。あとはお客様にも熱心さが伝わっていろいろお話をしていただけるところもあると思います」
